Aktuell: Versandzeitpunkt und Wunschtermin

 

Trotz der überschaubaren Größe unseres Teams sind wir unschlagbar effizient & blitzschnell, wenn es um den Versand Deiner Pflanzen geht. So können wir sicherstellen, dass Deine Pflanzen unsere Gärtnerei regelmäßig innerhalb von 2-3 Werktagen verlassen - garantiert in Windeseile bei Dir. Aufgrund der Vielzahl an Bestellungen kann es aktuell zu kurzen Versandverzögerungen kommen - bitte hierzu das angegebene Versanddatum während der Bestellabwicklung und in der Bestätigung beachten.

 

Aber wir versenden die von Dir bestellten Pflanzen auch gern zu Deinem persönlichen Wunschtermin, z.B direkt zu Beginn der Pflanzsaison oder einem anderen, von Dir bevorzugten Anlass.

Nutze zur Angabe Deines Terminwunsches am besten einfach das Mitteilungsfeld (nach Auswahl der Zahlart) im Rahmen des Bestellvorgangs. Alternativ schließt Du den Bestellvorgang ab und sendest uns im Anschluss eine kurze E-Mail mit Deinem Terminwunsch. Wir reservieren Dir die bestellten Pflanzen gern, versenden diese dann wunschgemäß und informieren Dich über die bevorstehende Lieferung.
 

Deine Bestellung ist ein Geschenk? Dann sende uns direkt über das Mitteilungsfeld (nach Auswahl der Zahlart) im Rahmen des Bestellvorgangs eine Info, gern auch mit kurzem Text für den Beschenkten, dann versenden wir nur mit Lieferschein. Alternativ schließt Du den Bestellvorgang ab und sendest uns im Anschluss eine kurze E-Mail.
 

 

Abholung

 

Du möchtest Deine Pflanzen gerne direkt abholen - kein Problem. Sende uns einfach im Mitteilungsfeld (nach Auswahl der Zahlart) im Rahmen des Bestellvorgangs Deinen Wunschabholtermin. Alternativ schließt Du den Bestellvorgang ab und sendest uns im Anschluss eine kurze E-Mail mit Deinem Terminwunsch. Wir bereiten dann die Bestellung entsprechend vor und stellen die Pflanzen an der Gärtnerei zur Abholung bereit.
 

Einen Vor-Ort-Verkauf haben wir nicht.
 

 

Pflanzen

 

Wir versenden kräftige und robuste Freilandstauden, die je nach Jahreszeit unterschiedlich aussehen. Die Abbildungen zeigen ausgewachsene und ausgepflanzte Stauden und sind Beispielbilder. Abgebildete Deko ist im Lieferumfang nicht enthalten.
 

 

Kommissionierung und Verpackung

 

Die von Dir bestellten Pflanzen werden in unserer Gärtnerei von Hand zusammengetragen und von unserem speziell geschulten Team sorgsam & individuell verpackt. Unserer Umwelt zuliebe setzen wir dabei weitestgehend auf organische Werkstoffe und verwenden ausschließlich recyclte Kartonage und Papier.

Durch diesen sorgfältig durchgeführten Prozess ist garantiert, dass die Dir zugestellten Pflanzen absolut unbeschadet & maximal vital bei Dir eintreffen. Solltest Du dennoch einmal Grund zur Beanstandung sehen, kontaktiere uns bitte per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch (+49 40 734 34 826) und wir erstatten Dir selbstverständlich den vollen Kaufpreis zurück.
 

 

Versandzeit und -kosten

 

Der Versand Deiner Pflanzen erfolgt mit unseren Logistikpartner DHL.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen für den Pflanzenversand pauschal 6,95 €, unabhängig von der Anzahl der Pakete, ihrer Größe und ihres Gewichts. Die Versandzeit beträgt in der Regel 1-2 Tage. Auf Pflanzensendungen ins Ausland (Dänemark, Österreich und Niederlande) werden pauschal 15,00 € erhoben. Die Versandzeit unseres Logistikpartners beträgt hier in der Regel 3-4 Tage.

Versandzeiten und Kosten je Bestellung in der Übersicht:

Zielort	Versandzeit	Versandkosten
Deutschland	ca. 1-2 Tage	6,95 €
Dänemark, Niederlande, Österreich	ca. 2-3 Tage	15,00 €

 

 

Der Gutscheinversand erfolgt unmittelbar nach Eingang ihrer Zahlung elektronisch per E-Mail und ist versandkostenfrei.

 

Aktuelle Information

 

Liebe*r Pflanzenfreund*in,

 

wir verabschieden uns ab dem 01.11.2024 in die Winterpause .

 

Der Einkauf im Shop ist dabei, wie gewohnt, auch nach dem 01.11.2024 weiterhin möglich. Allerdings erfolgt der Pflanzenversand erst wieder zum 01.02.2025 mit Beginn der neuen Pflanzsaison. So ist sichergestellt, dass unsere Pflanzen im bestmöglichen Zustand bei Dir eintreffen und die klimatischen Bedingungen für eine Neupflanzung auch wirklich stimmen.

URLAUBS-SALE: Wir möchten Deinen Einkauf während der Winterpause noch attraktiver gestalten, indem wir Dir einen Rabatt von 10% auf alle bestellten Pflanzen anbieten. Bitte trage dafür den Rabattcode VORFREUDE im dafür vorgesehenen Feld während des Bestellvorgangs ein.

 

Während dieser dreimonatigen Phase getätigte Einkäufe werden also ab dem 01.02.2025 oder, auf Wunsch, zu einem späteren Datum verschickt. Teile uns dazu im Zuge des Bestellvorgangs einfach Deinen Terminwunsch mit und Deine Pflanzen erreichen Dich zu dem von Dir gewählten Zeitpunkt.

Solltest Du dazu weitere Fragen haben, erreichst Du uns per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch (+49 40 734 34 826).

In Vorfreude auf die kommende Pflanzsaison wünschen wir Dir und Deiner Familie eine besinnliche Winterzeit.

Beste Grüße aus Kirchwerder,

Dein Team Lichtnelke